Imaway per offrirti l’assistenza auto in viaggio si avvale della centrale operativa IMA Italia Assistance che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Nel caso in cui il proprio veicolo dovesse risultare immobilizzato a seguito di un incidente stradale, Imaway si impegna ad inviare un mezzo di soccorso sul luogo di immobilizzo al fine di trainare il veicolo stesso all’officina più vicina. In tal caso le spese di riparazione sono a carico dell’assicurato, così come quelle di traino nel caso in cui il veicolo dovesse aver subito il sinistro durante la circolazione al di fuori della rete stradale pubblica o privata o di aree equivalenti (es. percorsi fuoristrada).

Nel caso in cui il proprio veicolo, in seguito all’incidente stradale, dovesse risultare immobilizzato e necessitare di una riparazione di almeno 8 ore di manodopera, certificate dall’officina, si potrà richiedere la presa in carico delle spese sostenute per il pernottamento forzato. In alternativa, si potrà richiedere anche un’auto sostitutiva per il tempo necessario a raggiungere la destinazione del viaggio.

Nel secondo caso, l’auto verrebbe messa a disposizione tramite le società di autonoleggio convenzionate secondo la disponibilità e alle condizioni contrattuali previste. Le società di autonoleggio richiedono che l’Assicurato abbia compiuto 21 anni di età, che abbia la patente da almeno un anno e che lo stesso depositi una cauzione tramite carta di credito. Risultano a carico dell’assicurato le spese di carburante, pedaggi, traghetti, drop-off e di eventuali giorni di noleggio eccedenti, i quali dovranno essere autorizzati.